Als Paula 2004 den Managing Director von ebm‑papst Argentinien Gustavo Mosquera in einem Englischkurs kennenlernte, ist sie noch Schülerin. Sie wird seine Assistentin, arbeitet fortan bei ebm‑papst und absolviert nebenher die Schule und ihr BWL-Studium. Zunächst übernimmt sie die Kundenbetreuung und Marketingaktivitäten. Später behält sie im Vertrieb die Zahlen im Blick. Noch während sie studiert, verschlägt es sie ins Ausland, wo sie ein Semester im österreichischen Steyr verbringt.
Nachdem sie ihr Studium in Argentinien abgeschlossen hat, kommt Paula 2012 nach Deutschland, um mehr Berufserfahrung im Ausland zu sammeln. Sie wird Teil des Customer Service in Mulfingen – zuerst für ein Jahr. Doch dabei bleibt es nicht, denn Paula findet die große Liebe und die beiden heiraten. Eine Rückkehr nach Argentinien kommt nicht mehr infrage. Und so wird Paula 2016 nach einer Umstrukturierung Projektleiterin in der Abteilung Global Sales. In ihrer Funktion im Team Sales Organisation and Structures übernimmt sie zentrale Projektaufgaben, arbeitet an der Prozessoptimierung im Vertrieb weltweit und treibt den Bereich Social Selling voran.
Mittlerweile ist Paula zweifache Mutter – und auch im Beruf einen weiteren Schritt vorangegangen. Als Projektportfolio Managerin im Bereich Customer Relation Management setzt sie sich übergreifend für die optimale Customer Experience ein. Dabei geht es vor allem darum, in unterschiedlichen Projekten die Vertriebsprozesse zu verbessern. In Abstimmung mit den Kolleg:innen aus dem CRM-Team überlegt Paula, welche Projekte priorisiert werden müssen und wo Kapazitäten am dringendsten benötigt werden. Neben diesen Aufgaben fallen noch zahlreiche andere Tätigkeiten in Paulas Verantwortung. Sie schätzt dabei vor allem die unglaubliche Vielseitigkeit in ihrem täglichen Doing.
Ein großes Unternehmen wie ebm-papst, das sich selbst immer wieder optimiert und im Wandel befindet, bietet den einzelnen Mitarbeitenden natürlich viele Entwicklungsmöglichkeiten.
Paulas Energie und Motivation für den immer nächsten Schritt ist allerdings ungebremst. Derzeit wird ihr Team von Kolleg:innen aus dem Ausland unterstützt. So können Projekte schneller und effizienter abgeschlossen werden. Damit kombiniert ebm‑papst Kapazitäten aus unterschiedlichen Ländern und bietet immer wieder neue Chancen für Mitarbeiter weltweit. Paula sieht das positiv: “Im Kontakt zu anderen Kulturen steckt viel Lernpotential, weil verschiedene Menschen unterschiedlich arbeiten. Durch den Austausch findet immer wieder eine Optimierung der Arbeitsweise und Abläufe statt. Davon profitieren wir alle!”
Nach der langen Zeit bei ebm‑papst hat Paula sich ein wertvolles Netzwerk aufgebaut. Die kollegiale Kommunikation macht viele Arbeitsschritte einfacher und die Prozesse schneller.
In Ihrer Freizeit engagiert sich Paula in einem Weltladen und unterstützt somit globale Hilfsprojekte. Ihre Fähigkeiten aus dem Beruf setzt Paula auch bei ihrer gemeinnützigen Arbeit ein. Mit Ihrer Erfahrung aus den Bereichen Vertrieb, Marketing und Social Media berät sie die anderen ehrenamtlichen Mitarbeitenden, sodass die Bekanntheit des Ladens wächst, die Abläufe verbessert werden und die Gewinne damit schneller genau dort landen, wo sie am meisten bewirken.
Paulas Werdegang ist von zahlreichen Stationen geprägt. Ihr Vorwärtsdrang hat sie erfolgreich genau dahin gebracht, wo sie heute ist. In ihrem Privatleben ist Paula angekommen: Sie hat ein Haus zusammen mit ihrem Mann Marcel, die beiden haben eine Familie gegründet – so hat sie sich ein neues Zuhause fernab ihrer Heimat geschaffen. Beruflich aber ist für Paula noch längst nicht an Stillstand zu denken. Sie will sich auch zukünftig weiterentwickeln und ist dankbar dafür, mit ebm‑papst einen Arbeitgeber gefunden zu haben, der sie auf diesem Weg unterstützt und immer neue Möglichkeiten bereithält.
